Über luca
luca ist deine Guest Experience Plattform, die alle Berührungspunkte mit dem Gast in einer übersichtlichen Lösung bündelt.
Die Plattform
luca ist eine Guest-Experience-Plattform, die alle Berührungspunkte zwischen Hotels, Restaurants und Events und ihren Gästen auf einer übersichtlichen Plattform zusammenführt.
Im Hotel Ein- und Ausschecken, einen Tisch im Restaurant reservieren, Bestellungen aufgeben, eine Nachricht an die Lobby schicken oder zahlen – das alles funktioniert mit luca einfach, digital und ohne den Download einer App. Im Hintergrund ordnet luca die Informationen, pflegt sie ins PMS- oder POS-System ein, beantwortet Anfragen automatisiert oder weist sie, wenn nötig, dem Team zu. luca schafft so einen einheitlichen Flow und einen Mehrwert für das Team und für die Gäste: Die Plattform sorgt durch verkürzte Wartezeiten, weniger Laufwege und Entlastung des Personals für eine erhöhte Effizienz.
Eine Übersicht über alle Funktionen für Hotels findet ihr auf unserer Webseite.
Wer steckt hinter luca?
luca wird von der culture4life GmbH mit Sitz in Stuttgart und Berlin entwickelt und betrieben. Unsere Ursprünge liegen in der Entwicklung sicherer und innovativer IT-Lösungen. Das Team besteht heute aus ca. 60 Mitgliedern, die jeden Tag daran arbeiten, die Hospitality-Industrie zu revolutionieren.