Belege für Rückerstattungen herunterladen über Web Locations

1. Melde dich in deinem luca Account an und öffne die Zahlungshistorie.
2. Scrolle nach unten bis zum Abschnitt Rückerstattungshistorie.
3. Wähle oben rechts den gewünschten Zeitraum aus. Mit dem Suchfeld kannst du auch nach dem Zahlungscode oder dem Betrag suchen.
4. Klicke rechts neben der Rückerstattung auf das Download-Symbol. Der Beleg wird dann heruntergeladen.

Was in der Übersicht steht:

Gut zu wissen:

• Die Belege gibt es für vollständige und für Teilrückerstattungen.
• Wenn eine Rückerstattung fehlt, prüfe bitte zuerst den eingestellten Zeitraum.