Was mache ich, wenn mein AMS1 Terminal bei Zahlungen hängt oder nicht mehr angeht?

Wenn dein AMS1 temporäre Probleme hat, wie zum Beispiel bei Zahlungen hängt, nicht mehr angeht (trotz voll geladen) oder sich eine Zahlungsapp nicht mehr starten lässt, kannst du folgende Erste Hilfe Maßnahmen ergreifen:

• Drehe das Terminal um und schiebe die Abdeckung des Terminals in Pfeilrichtung nach unten. Entferne den Akku, warte 15 Minuten und setze den Akku wieder so ein, wie du ihn herausgenommen hast. Starte das Terminal anschließend neu.
• Führe einen Netzwerkwechsel durch: Über "Einstellungen", deinen vierstelligen Code und "Netzwerk" kannst du vom WLAN auf den eSIM-Betrieb wechseln und bei Bedarf wieder zurück.
• Starte das Gerät neu: Über den Powerbutton an der Seite des Gerätes kannst du die Option "Neustart" wählen.